Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

 

Pour être éligible à un retour :

 

• L’article doit être non utilisé et dans son état d’origine

• Il doit être retourné dans son emballage d’origine

 

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si accepté, le remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial sous quelques jours.

Pour toute demande, contactez-nous à : mathuzumakipro@gmail.com